ВОЙТИ

Прочие моменты

  • Какие есть варианты по настройке почты?

    Добавлять в качестве канала email можно как стандартные адреса (содержащие наш домен omnidesk.ru), так и собственные. Подключать собственные почтовые адреса можно двумя...
  • Можно ли заключить договор?

    Мы заключаем с клиентами договор при оплате услуг на год. Договор заключается с нашей компанией из Шотландии. При оплате безналичным расчетом мы предоставляем документы...
  • Какими способами можно оплатить ваши услуги?

    На данный момент доступны три способа оплаты: банковской картой, через WebMoney и безналичным расчетом. Безналичным расчётом можно платить в долларах или рублях по курсу....
  • Можно ли установить Омнидеск на свой сервер?

    Сейчас Омнидеск доступен только в виде SaaS-решения. Пока мы не планируем заниматься коробочной версией, так как она требует отдельной команды для реализации и поддержания...
  • Как мигрировать на Омнидеск?

    На текущий момент доступны два варианта: _полноценная миграция с Зендеска_ и _загрузка пользователей из CSV файла_. Со временем реализуем импорт и с других сервисов. Эта...