Последние улучшения

Роли сотрудников в настройках сервиса
Последние изменения: 12.06.2024
Родительские и дочерние обращения 2.0
Последние изменения: 03.05.2024
Статусы сотрудников через API
Последние изменения: 28.03.2024
Идентификация пользователей в чатах
Последние изменения: 21.03.2024
Европейская версия
Последние изменения: 15.03.2024
Новые возможности в правилах и дополнительные настройки полей
Последние изменения: 09.03.2024
Личный Telegram-аккаунт как канал
Последние изменения: 15.03.2024
Статус-панель
Последние изменения: 16.02.2024
Интеграция с CallGear
Последние изменения: 05.04.2024
Двухфакторная аутентификация
Последние изменения: 19.04.2024
Кастомый запрос оценки: инструкции по настройке
Последние изменения: 15.11.2023
Новая статистика — выход из беты и доступ через API
Последние изменения: 02.11.2023
Канал Zalo
Последние изменения: 01.11.2023
Интеграция с MTT
Последние изменения: 27.01.2024
Импорт пользователей из соцсетей и мессенджеров
Последние изменения: 08.09.2023
Дополнительные возможности оформления статей базы знаний
Последние изменения: 24.07.2023
Новая статистика
Последние изменения: 02.11.2023
Субадминистраторы
Последние изменения: 02.02.2024
Добавление сотрудников, уровни доступа и роли
Последние изменения: 08.12.2023
Новые настройки SLA
Последние изменения: 29.12.2022
Стоп-слова в ответах сотрудников
Последние изменения: 26.12.2022
Канал Mattermost
Последние изменения: 24.01.2023
Обновление интеграции с Chaport
Последние изменения: 25.10.2022
Интеграция с Brand Analytics
Последние изменения: 12.09.2022
Интеграция с Twilio (WhatsApp)
Последние изменения: 02.09.2022