Последние улучшения

Европейская версия
Последние изменения: 15.03.2024
Новые возможности в правилах и дополнительные настройки полей
Последние изменения: 09.03.2024
Личный Telegram-аккаунт как канал
Последние изменения: 15.03.2024
Статус-панель
Последние изменения: 16.02.2024
Интеграция с CallGear
Последние изменения: 31.01.2024
Двухфакторная аутентификация
Последние изменения: 22.11.2023
Кастомый запрос оценки: инструкции по настройке
Последние изменения: 15.11.2023
Новая статистика — выход из беты и доступ через API
Последние изменения: 02.11.2023
Канал Zalo
Последние изменения: 01.11.2023
Интеграция с MTT
Последние изменения: 27.01.2024
Импорт пользователей из соцсетей и мессенджеров
Последние изменения: 08.09.2023
Дополнительные возможности оформления статей базы знаний
Последние изменения: 24.07.2023
Новая статистика
Последние изменения: 02.11.2023
Субадминистраторы
Последние изменения: 02.02.2024
Добавление сотрудников, уровни доступа и роли
Последние изменения: 08.12.2023
Новые настройки SLA
Последние изменения: 29.12.2022
Стоп-слова в ответах сотрудников
Последние изменения: 26.12.2022
Канал Mattermost
Последние изменения: 24.01.2023
Обновление интеграции с Chaport
Последние изменения: 25.10.2022
Интеграция с Brand Analytics
Последние изменения: 12.09.2022
Интеграция с Twilio (WhatsApp)
Последние изменения: 02.09.2022
Переписка в тредах Slack и Mattermost
Последние изменения: 02.12.2022
Канал LINE messenger
Последние изменения: 21.07.2022
Интеграция с Chaport
Последние изменения: 21.10.2022
Отображение SLA у сотрудников и пользователей
Последние изменения: 19.10.2023