Последние улучшения

Новые настройки SLA
Последние изменения: 29.12.2022
Стоп-слова в ответах сотрудников
Последние изменения: 26.12.2022
Канал Mattermost
Последние изменения: 24.01.2023
Обновление интеграции с Chaport
Последние изменения: 25.10.2022
Интеграция с Brand Analytics
Последние изменения: 12.09.2022
Интеграция с Twilio (WhatsApp)
Последние изменения: 02.09.2022
Переписка в тредах Slack и Mattermost
Последние изменения: 02.12.2022
Канал LINE messenger
Последние изменения: 21.07.2022
Интеграция с Chaport
Последние изменения: 21.10.2022
Отображение SLA у сотрудников и пользователей
Последние изменения: 19.04.2022
Интеграция с BILLmanager
Последние изменения: 09.03.2022
Праздники для групп и сотрудников
Последние изменения: 03.03.2022
Интерфейс Омнидеска на английском
Последние изменения: 12.01.2022
Уведомление о смене получателей в email-обращениях
Последние изменения: 28.10.2021
Интеграция с Asterisk
Последние изменения: 14.10.2022
Канал Instagram
Последние изменения: 04.04.2022
Панели с данными пользователя
Последние изменения: 08.09.2021
Обновление истории действий
Последние изменения: 16.08.2021
Обновлённый раздел «Оплата услуг»
Последние изменения: 02.08.2021
Быстрое создание шаблонов
Последние изменения: 06.07.2021
Учёт статусов сотрудников в правилах
Последние изменения: 01.11.2021
Инициирование переписки в WhatsApp
Последние изменения: 20.01.2023
Фокус-режимы
Последние изменения: 30.08.2022
Канал Avito
Последние изменения: 01.11.2021
Аватарки в списке активных чатов
Последние изменения: 11.08.2021