Последние улучшения

Интеграции с AI-сервисами: первый этап

Последние изменения: 07.12.2024

Поля данных 2.0

Последние изменения: 15.08.2024

Роли сотрудников в настройках сервиса

Последние изменения: 12.06.2024

Родительские и дочерние обращения 2.0

Последние изменения: 03.05.2024

Статусы сотрудников через API

Последние изменения: 28.03.2024

Идентификация пользователей в чатах

Последние изменения: 21.03.2024

Европейская версия

Последние изменения: 15.03.2024

Новые возможности в правилах и дополнительные настройки полей

Последние изменения: 16.08.2024

Личный Telegram-аккаунт как канал

Последние изменения: 15.03.2024

Статус-панель

Последние изменения: 16.02.2024

Интеграция с CallGear

Последние изменения: 05.04.2024

Двухфакторная аутентификация

Последние изменения: 19.04.2024

Кастомый запрос оценки: инструкции по настройке

Последние изменения: 15.11.2023

Новая статистика — выход из беты и доступ через API

Последние изменения: 09.08.2024

Канал Zalo

Последние изменения: 01.11.2023

Интеграция с MTT

Последние изменения: 27.01.2024

Импорт пользователей из соцсетей и мессенджеров

Последние изменения: 08.09.2023

Дополнительные возможности оформления статей базы знаний

Последние изменения: 24.07.2023

Новая статистика

Последние изменения: 09.08.2024

Субадминистраторы

Последние изменения: 10.07.2024

Добавление сотрудников, уровни доступа и роли

Последние изменения: 14.11.2024

Новые настройки SLA

Последние изменения: 29.12.2022

Стоп-слова в ответах сотрудников

Последние изменения: 26.12.2022

Канал Mattermost

Последние изменения: 09.11.2024

Обновление интеграции с Chaport

Последние изменения: 25.10.2022