Конфиденциальность данных в Омнидеске

Последние изменения: 13.07.2020

1) Базовые моменты по политике конфиденциальности прописаны в нашем соглашении:

  • Мы используем информацию клиентов сервиса только для обеспечения качественного оказания услуг и их учета. Мы не раскрываем данных одних клиентов другим клиентам сервиса.
  • Мы никогда не публикуем информацию в открытом доступе и не передаем её третьим лицам.

2) У нас есть команда DevOps, которая постоянно следит за работоспособностью сервиса и потенциальными угрозами. При выявлении проблем они сразу вносят необходимые правки или уведомляют разработчиков, если решение требует их участия.

Архитектура построена на базе выделенных серверов Селектела. Доступ к ней имеет только DevOps и ведущий разработчик. База данных недоступна извне, все запросы с веб-серверов идут к ней по локальной сети и шифруются.

3)
 Передача всех данных в рамках веб-приложения осуществляется посредством зашифрованного соединения (TLS 1.2), поэтому данные не могут быть просмотрены третьей стороной. 

Дополнительно мы поддерживаем следующие возможности, чтобы обезопасить данные клиентов:

— ограничение доступа для админа и сотрудников по IP;
— создание разных API ключей с возможностью быстрого их отключения;
— работа с входящей и исходящей почтой по TLS.

Помогла ли вам статья?