ВILLmanager — многофункциональная платформа, которая позволяет автоматизировать продажи доменов, хостинга и SSL-сертификатов.
Подключение интеграции подразумевает настройку как в Омнидеске, так и в интерфейсе BILLmanager. Ознакомьтесь с подробной инструкцией.
Благодаря интеграции обращения клиентов из личного кабинета в BILLmanager поступают в Омнидеск, и сотрудники могут отвечать на них так же, как и на обращения других каналов.
Как обращения видит пользователь из личного кабинета BILLmanager:
![7ec14f0219852955f0dd882d9bf58708.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1/257455/7ec14f0219852955f0dd882d9bf58708.png)
![6503889af6d6d68ec9ca5d4a15674747.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1/257455/6503889af6d6d68ec9ca5d4a15674747.png)
Как обращение видит сотрудник, который использует Омнидеск:
![3081009e5633482e4097f8195c26cfbd.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/1/257455/3081009e5633482e4097f8195c26cfbd.png)
В настройках интеграции есть возможность связать поля с данными клиента / заявки в BILLmanager с полями пользователя / обращения в Омнидеске, чтобы сотрудники могли учитывать их при ответе.