Интеграция с BILLmanager

Последние изменения: 08.03.2022
ℹ️  Интеграция реализована разработчиками сервиса BILLmanager, поэтому по всем вопросам, связанным с её настройкой и работой, обращайтесь в их поддержку.


ВILLmanager — многофункциональная платформа, которая позволяет автоматизировать продажи доменов, хостинга и SSL-сертификатов.

Подключение интеграции подразумевает настройку как в Омнидеске, так и в интерфейсе BILLmanager. Ознакомьтесь с подробной инструкцией.

Благодаря интеграции обращения клиентов из личного кабинета в BILLmanager поступают в Омнидеск, и сотрудники могут отвечать на них так же, как и на обращения других каналов.

Как обращения видит пользователь из личного кабинета BILLmanager:

7ec14f0219852955f0dd882d9bf58708.png
6503889af6d6d68ec9ca5d4a15674747.png

Как обращение видит сотрудник, который использует Омнидеск:

3081009e5633482e4097f8195c26cfbd.png

В настройках интеграции есть возможность связать поля с данными клиента / заявки в BILLmanager с полями пользователя / обращения в Омнидеске, чтобы сотрудники могли учитывать их при ответе.

Помогла ли вам статья?