Улучшения
1. Добавили плеер для прослушивания аудио — теперь если клиент пришлет голосовое, не придется скачивать его и запускать в сторонней программе.
2. Прокачали поддержку Android 13, обновив в том числе логику работы с уведомлениями. Разрешение на их показ показываем при установке приложения, а если оно не было дано — при попытках включить нотификацию в настройках приложения.
3. Добавили поддержку зеркала (omnidesk.pro). Если вы используете зеркало для работы с веб-версией Омнидеска, приложение тоже будет подключаться через него.
4. Если обращения отмечаются чекбоксами для выполнения массовых действий, приложение временно приостанавливает обновлять список обращений, чтобы выборка не сбрасывалась.
Исправленные баги
Приложение зависало при автозавершении большого количества чатов;
В ряде случаев в чатах не отображался автоответ, добавленный правилом;
При попытке назначить себя ответственным на экране написания ответа приложение падало;
В цитировании трекинг-пиксель отображался как большой квадрат;
Если у пользователя Instagram не было имени, в приложении ничего не отображалось. Теперь логика такая же, как и в веб-версии: указываем «Без имени/No name».
P. S. Если столкнулись с проблемами, пожалуйста, пишите на support@omnidesk.ru, отправляя: подробное описание проблемы (идеальный вариант — скринкаст), точную версию Android, модель устройства и версию приложения.