Обновление 2.5.0

Последние изменения: 27.08.2025

Поддержка старых версий Android

Эта версия приложения — последняя, которая работает на Android 7. Следующие обновления будут выходить только для Android 8 и выше. Если у вас старое устройство — самое время обновить его.

Улучшения

1. Добавили канал Microsoft Teams

Недавно мы добавили в Омнидеск новый канал общения — Teams. Теперь он доступен и через Android-приложение.

2. Системные поля каналов в профиле

Раньше в карточке пользователя можно было вручную менять сервисные поля, которые подтягиваются из подключенных каналов и интеграций — Microsoft Teams, Telegram, Mattermost, Chatra, Chaport и др. Теперь они защищены от редактирования, чтобы данные всегда оставались корректными и совпадали с профилем в подключенном сервисе.

3. Поиск сотрудника для упоминания в заметке

Раньше можно было найти коллегу только по первым буквам имени. Теперь поиск работает по любой его части: например, запрос «ник» найдёт «Николай Жуков» и «Рустам Алиникаев».

4. Иконки для системных заметок

Заметки, добавленные системой, теперь отображаются с логотипом Omnidesk вместо шестеренки, которая используется только для записей, добавленных правилами.

5. Смена пароля стала удобнее:

  • после смены пароля вас не выкинет из системы — форма очистится, появится подтверждение, и можно сразу продолжать работу;
  • в полях «Новый пароль» и «Новый пароль еще раз» добавлена подсказка «6–48 символов», кнопка «Сохранить изменения» становится активной только при корректном вводе;
  • если текущий пароль указан неверно, приложение показывает понятное сообщение «Текущий пароль указан неверно», вместо прежнего общего уведомления о внутренней ошибке.

6. Вход по одному тапу с Credential Manager

Теперь приложение может сохранять логин и пароль в системном или стороннем менеджере паролей. При следующем входе достаточно выбрать подсказку — и вы сразу попадете в аккаунт. Доступно на Android 14+ и через Play Services начиная с Android 9.

7. Работа с датами и временем стала надежнее

Приложение переведено на современный Java Time. Благодаря этому стабильнее работают настройки уведомлений (например, выбор дней недели), и корректно отображаются даты в обращениях.

8. Удаление неотправленных ответов 

Теперь, по аналогии с вебом, можно удалять свои неотправленные сообщения даже без галочки в дополнительных правах, разрешающей удаление ответов из обращений. У чужих неотправленных сообщений и автоответов кнопка «Удалить» отображается только у сотрудников с нужными правами.

9. Выделение неотправленных автоответов

Рамка у автоответов, которые не отправились, стала оранжевой вместо синей, чтобы их проще было отличать.

Исправленные баги

  • В новых аккаунтах часть тестовых обращений показывалась на английском, даже если в веб-версии они были на русском;
  • В поле «Метки» нельзя было удалить введённый текст клавишей Backspace на Gboard и некоторых других клавиатурах;
  • В настройках уведомлений последний пункт списка мог обрезаться и не помещался целиком — теперь он корректно виден на всех устройствах и при любом типе навигации;
  • Ответы с блоками кода сжимались в одну строку и становились нечитаемыми — теперь они выводятся отдельным оформленным блоком с сохранением отступов и переносов;
  • При редактировании пользователем своего ответа не появлялась приписка об изменении — теперь пометка «отредактировано» добавляется по аналогии с веб-версией.

P. S. Если столкнулись с проблемами, пожалуйста, пишите на [email protected], отправляя подробное описание проблемы (идеальный вариант — скринкаст), точную версию Android, модель устройства и версию приложения.

Помогла ли вам статья?