Обновление 2.7.5

Последние изменения: 26.12.2025

Добавили поддержку канала Microsoft Teams, доработали отдельные сценарии работы сотрудников и устранили ошибки, которые могли проявляться при работе с обращениями, чатами, файлами и поиском.

Улучшения

1. Добавили поддержку Microsoft Teams

Теперь обрабатывать чаты из этого канала можно и в iOS-приложении.

2. Доработали сценарий смены пароля в приложении

При вводе нового пароля сразу отображается ошибка, если его длина не соответствует требованиям (от 6 до 48 символов).

3. Улучшили отображение отредактированных ответов пользователей

Если ответ был изменен после отправки, приложение корректно показывает это в переписке — по аналогии с веб-версией, без необходимости обновлять экран.

Исправленные баги

  • При отправке файлов и видео они могли передаваться без указания формата или размера, из-за чего их нельзя было сразу просмотреть в приложении, без скачивания;
  • HEIC-файлы, отправленные как изображения, уходили без расширения и не открывались у клиента;
  • После отправки ответа в длинных диалогах экран не прокручивался к последнему сообщению;
  • При цитировании не отображался сам ответ сотрудника или клиента;
  • Результаты поиска отображались в произвольном порядке;
  • Приложение зависало или крашилось на iOS 26 при попытке добавления заметки;
  • Приложение падало на iPad при переходе к списку обращений из раздела «Поиск»;
  • При выборе английского языка в разделе смены шрифта отображался скриншот с текстом на русском;
  • Иконка неуспешной отправки ответа перекрывала аватарку коллеги, просматривающего то же обращение;
  • Кнопки «Отправить ответ» и «Добавить заметку» в завершенных чатах кнопки были неправильной ширины, а в английском интерфейсе при загрузке страницы кратковременно отображался текст на русском.

P. S. Если столкнулись с проблемами, пожалуйста, пишите на [email protected], отправляя подробное описание проблемы (идеальный вариант — скринкаст), точную версию iOS, модель устройства и версию приложения.

Помогла ли вам статья?