Наиболее активные клиенты - это те клиенты, которые отправили наибольшее количество обращений в адрес службы поддержки.
Чтобы увидеть список таких клиентов, перейдите в раздел «Пользователи» в аккаунте сотрудника. В фильтре в левом верхнем углу страницы выберите сортировку - «Активные» и в фильтре в правом верхнем углу выберите - «кол-ву обращений (по убыванию)».
В выбранном списке в самом начале будут отображаются пользователи, которые отправили больше всего обращений за все время.
Полученный список вы также можете выгрузить (кнопка для выгрузки расположена рядом с фильтром) в формате CSV или XLS.