Интерфейс Омнидеска на английском

Последние изменения: 11.01.2022

В Омнидеске уже давно есть возможность оказывать поддержку на любых языках, но сам интерфейс Омнидеска был доступен только на русском. Теперь же есть возможность выбирать между русским и английским интерфейсом в аккаунтах администратора и сотрудника.

Включение

Добавить английский в качестве языка интерфейса можно по пути: аккаунт администратора — раздел «Настройки» — подраздел «Локализация» — ссылка «добавьте его как язык интерфейса».

0a20afd6d65eac9fd109e32c3ec95d07.gif

После этого в разделе «Настройки» в подразделе «Общие настройки» появится возможность выбрать язык интерфейса в аккаунте администратора и задать язык по умолчанию для аккаунта сотрудника (эта настройка выставляет язык интерфейса при создании новых сотрудников, но у текущих сотрудников она ничего не меняет).

d1a1792b2b6e5a27832a35b09a340602.png

В настройках аккаунта сотрудника также появится соответствующий блок, где каждый сотрудник сможет задать удобный язык для своего аккаунта.

2eb7af3d9733e27dcb5972ea65d77bd1.png
Примечание

Пока в аккаунте администратора можно установить только один язык, который видят все, у кого есть доступ к аккаунту администратора. Однако в обозримом будущем мы добавим возможность создавать субадминов, чтобы предоставлять им доступ только к определённым частям аккаунта администратора. Субадмины смогут выставить себе нужный язык интерфейса, и это не будет влиять на основной аккаунт администратора или на аккаунты других субадминов.

Настройки

Перевод всех стандартных частей сервиса на английский мы уже сделали. После добавления английского языка в качестве языка интерфейса вам останется только добавить переводы для названий ваших кастомных элементов, которые используются в интерфейсах аккаунта администратора и сотрудника.

Группы

e8d557609f05f7c39e5b4d416d0cd03f.png

Имена сотрудников

d1766af096cab443cb855340081b5b44.png

Метки

bbc77c4a9b3edbaa48257567907fc3d6.gif

Кастомные поля

925df50531c6f8afc0f4787f43969ce7.png

Шаблоны

a2febffa0c87549dd9ef7a43eb14d49d.png

Правила автоматизации

75f6b35d5b3b78a9512b242536d497b6.png

Кастомные каналы

2babf423b49f5fa27fdf9203557e0de6.png

Помогла ли вам статья?