1. Аккаунт администратора
1голос

Расширенный отчет

реализовано

Каждую неделю приходиться набивать отчет вручную. Очень хотелось бы, чтобы была возможность за неделю вывести отчет по сотрудникам. клиентам с которыми они работали и к какой группе относились обращения.

3 комментария
  • Вадим Кысса
    Вижу, что вы только вчера начали использовать сервис. Каждую неделю ещё не набивали отчёт вручную :)

    Если нужны подробные данные по каждому обращению (клиент, группа и другие параметры), можете использовать выгрузку в CSV/XLS в аккаунте сотрудника с последующей фильтрацией данных в Excel: https://support.omnidesk.ru/knowledge_base/item/105775?sid=10478
  • Ольга Журавлева
    Просто пользовались другим ресурсом)) Спасибо)
  • Вадим Кысса
    А, ок, пожалуйста :)