В обращениях добавить тип кастомного поля Ссылка(и)

Часто работа над обращением протекает и в других системах, например в багтрекере (Jira, Github), менеджере задач (Битрикс24, Трелло, т.д.), прочих. В текстовом поле (области) ссылку на эти системы можно забить, но чтобы перейти по этой ссылке - ее нужно скопировать и вставить в браузер. Очень неудобно и потеря времени.

Нужно чтобы в этом поле:
1) вставленная ссылка была активна (нажал - и сразу очутился в нужной задаче в другой системе)
2) по возможно ссылка сокращалась до смысловой части. К примеру - для Jira это "OMNI-1001", для гугл-доксов или других систем с длинным ключом документа - сложнее, но можно сокращателем также обрабатывать.
3) возможности добавлять в этот кастом несколько ссылок. Нередко бывает так, что одна переписка порождает несколько записей в рабочих системах.
4) на сладкое, но совсем необязательное - рядом с ключом-ссылкой показывать иконку системы, к которой он относится.