Добавить канал "Вконтакте"
Facebook и Twitter, конечно, полезны, но нужен канал "Вконтакте". В Рунете он очень важен.
Вынуждены были отложить реализацию этого канала до лучших времен. Подробности в блоге: <a href="http://blog.omnidesk.ru/post/95899961334" class="staff-replaced" target="_blank">http://blog.omnidesk.ru/post/95899961334</a>
1 комментарий
-
Как насчет того, чтобы хотя бы разрешить пользователям входить в систему поддержки через аккаунт ВК? Аккаунты твиттера или фейсбука далеко не у всех есть, а через ВК входить удобнее, чем через email. -
Авторизация в центре поддержки через ВК была частью задачи по каналу "Вконтакте". Отдельно её можно реализовать, мы даже думали об этом. Нюанс в том, что ФБ и Твиттер авторизации не просто позволяют входить в центр поддержки, но и просматривать обращения по этим каналам. С ВК же этого не получится, поэтому мы авторизацию решили пока не делать.
Думаете, такое положение дел не запутает пользователей? -
Думаю не запутает. На странице логина все способы входа воспринимаются именно как способы входа (или если хотите - регистрации в системе). Сейчас многие привыкли к социальным комментариям через виджеты, в т.ч. от Вконтакте. Почему бы не сделать также отправку запроса с авторизацией через ВК? Уже на что я "старовер" в плане доверия к email, но ведь - действительно удобно регистрироваться в два клика, а не через email.
-
Хорошо, подумаем. Спасибо за обратную связь :)