2. Аккаунт сотрудника
1голос

Номер обращения предыдущего чата

Предложено: Евгений,

Было бы информативно видеть номер предыдущего обращения в чатах (с возможностью копирования) например ядом с кнопкой "Показать предыдущий чат".

1 комментарий
  • Вадим Кысса
    Какую задачу пытаетесь решить таким образом?

    "Показать предыдущий чат" — ссылка. Можете её копировать, если вам нужна ссылка на предыдущий чат.
  • Евгений
    Вадим Кысса, спасибо за рекомендацию.
    Нам не то, чтобы именно ссылка нужна, а именно номер :) Например, при проверке чатов QA-менеджером, было бы удобно сразу видеть номер обращения и зафиксировать его.
  • Вадим Кысса
    Фиксировать ссылку в любом случае полезнее, чем просто номер. По номеру вы после не попадёте сразу в обращение, так как нужно будет вбивать его в поиск. Это лишнее действие.
Добавить комментарий