1. Прочее
5голосов

Произвольный период для всех типов статистики

реализовано

На данный момент реализована возможность указать произвольный период только для отчета "Лучшие в команде". Очень не хватает этой возможности для отчетов "Качество ответов", "Скорость ответов" и "Общая нагрузка". Если есть возможность, то прошу добавить это в функционал сервиса.

Вадим Кысса
Вадим Кысса, официальный ответ
Это появится в новой версии статистики: <a href="https://support.omnidesk.ru/knowledge_base/item/61333?sid=3" class="staff-replaced" target="_blank">https://support.omnidesk.ru/knowledge_base/item/61333?sid=3</a>. Задача в процессе. Точного срока запуска нет, так как слишком часто приходится отвлекаться на что-то строчное, но надеемся, что через месяц-полтора запустим.
1 комментарий
  • Константин
    Спасибо за оперативный ответ! Будем ждать, так как очень этого не хватает :)