2. Прочее
1голос

Интеграция онлайн чата от Envybox

Предложено: Иван Кузнецов,

отклонено

Предлагаю интеграцию от Envybox.

На этом сервисе 3+ года. Работает без нареканий.

Что мне нравится; подключение множества сайтов бесплатно, оплата за оператора, гибкая настройка, десятки интеграций с разными системами метрики и аналитики. Адекватные цены и выгодные предложения. Я плачу 750 рублей за оператора. Нареканий не было. Сервис русский, оплата в рублях без проблем. Техническая поддержка работает нормально. Установка простая.

3 комментария
  • Вадим Кысса
    Если можно было отталкиваться только от того, насколько клиентов устраивает тот или иной онлайн-чат, то интеграций, конечно, было бы больше. Однако большинство онлайн-чатов не позволяют вести переписку в реальном времени через сторонние сервисы, а разрешают только получать историю переписки по завершённым чатам: в таком случае сотрудникам придётся работать с чатами в отдельном сервисе, из-за чего смысл интеграции теряется.

    У Envybox в принципе не вижу полноценной API-документации, а это уже указывает на то, что едва ли есть все нужные API-методы для реализации интеграции по аналогии с Чатрой и Чапортом.
  • Иван Кузнецов
    Я понял. У Чатры и Чапорты есть возможность вести переписку в реальном времени, а у Envybox её нет. Я правильно понял? Переадресую этот запрос в Envybox, посмотрю что скажу.

    Спасибо, Вадим.
  • Иван Кузнецов
    Спросил я у Envybox, на этот счет. У них API виджетов закрыт.