ВОЙТИ

Форматирование текста

Просьба сделать возможность форматирования текста в обращении (для email-обращений). Очень часто требуется выделение ключевых слов/фраз в тексте.
10голосов
Вадим Кысса
Вадим Кысса
Реализовали: https://support.omnidesk.ru/knowledge_base/item/21789

Спасибо всем за обратную связь :)
11 комментариев
Вадим Кысса
Надежда, хватит ли в данном случае возможности выделить текст жирным или курсивом? Или вы предлагаете более основательное форматирование?
Надежда Омарашвили
Жирный\ курсив\подчеркивание\ очистка форматирования -этого будет достаточно.
Спасибо.
Вадим Кысса
Хорошо. В таком случае посмотрим, насколько будет популярно предложение, чтобы сориентироваться по срокам реализации.
Yuri Chetverikov
Есть предложение еще добавить списки.
Нам, например, очень не хватает в ответах юзерам.
Вадим Кысса
Автоматическое создание списков из цифр и дефисов (по типу Markdown'a) устроит?
Максим
Идеально было бы, конечно, прикрутить простенький визуальный редактор :)

Язык разметки типа Маркдауна – тоже вариант (особенно, если будет возможность форматировать выделенный текст с помощью кнопок на панели, а не вручную расставлять звездочки и дефисы).
Вадим Кысса
Мне не очень нравятся визуальные редакторы. Они частенько захламляют интерфейс, а нужного функционала по сути только пару кнопок :) Думали сделать возможность форматирования через шорткаты (CTRL+B – жирный, CTRL+I – курсив) + списки создаются автоматически из цифр и дефисов.
Максим
Согласен, но набор функций в редакторах, если я не ошибаюсь, можно кастомизировать, оставив только нужные.

Касательно Маркдауна: вот, как решил это реализовано в Мегаплане:

Пишем текст: http://awesomescreenshot.com/05c2ulao30

Выделяем текст и нажимаем на значок жирного текста на панели. Текст заключается в звездочки с обеих сторон: http://awesomescreenshot.com/01b2ulb472 После отправки сообщения он станет жирным.

При этом никто не мешает ставить звездочки вручную, если знаешь язык разметки.
Вадим Кысса
Да, Максим, подобных решений (поддержка Markdown'a) видел массу. Честно, не очень нравится. В этом плане мне больше нравится, как реализовано в Basecamp'e. Выделил нужный кусок текста, нажал CTRL+B (CMD+B) и получил жирный текст, причем он сразу же отображается жирным, то есть WYSIWYG.
Yuri Chetverikov
я думаю, этого функционала всем бы хватило сполна.
Вадим Кысса
Спасибо, за обратную связь. Очевидно, что функционал нужен многим, поэтому постараемся вскоре реализовать.