Команда

Добавление сотрудников, уровни доступа и роли

Последние изменения: 14.11.2024

Статусы сотрудников

Последние изменения: 25.07.2025

Рабочее время и уровень услуг

Последние изменения: 31.10.2024

Фокус-режимы

Последние изменения: 14.08.2024

Как скрыть имя и подпись сотрудника в ответе?

Последние изменения: 17.11.2023

Как создать HTML-подпись для сотрудника?

Последние изменения: 14.02.2019

Подпись сотрудников в чатах

Последние изменения: 16.05.2019

Как добавить историю переписки в ответ сотрудника?

Последние изменения: 28.01.2021

Можно ли изменять количество сотрудников после оплаты?

Последние изменения: 06.09.2018

Ограничения доступа

Последние изменения: 29.07.2025

Уведомления о новых обращениях и ответах клиентов

Последние изменения: 18.04.2024

Звуковые и браузерные уведомления

Последние изменения: 18.04.2024

Уведомления на почту

Последние изменения: 18.04.2024

Уведомления в Телеграм

Последние изменения: 18.04.2024

Уведомления в Slack

Последние изменения: 18.04.2024

Уведомления в Mattermost

Последние изменения: 18.04.2024

Уведомления в Discord

Последние изменения: 18.04.2024

Субадминистраторы

Последние изменения: 29.07.2025

Двухфакторная аутентификация

Последние изменения: 19.04.2024