ВОЙТИ
Для окончания регистрации Вам
необходимо перейти по ссылке в письме,
которое было отправлено на ваш email.
необходимо перейти по ссылке в письме,
которое было отправлено на ваш email.
Распределение обращений
-
Назначение ответственным закреплённого за клиентом менеджера
Если на обращения определённого клиента отвечает только закреплённый за ним менеджер, настройте автоматическое назначение этого менеджера ответственным на все обращения... -
Равномерное распределение обращений между сотрудниками
Создайте правила для _входящих_ обращений (Аккаунт администратора — раздел «Каналы» — подраздел «Правила») и выберите вариант назначения ответственного сотрудника, который... -
Равномерное распределение чатов
По умолчанию _новые_ и _вновь активированные_ чаты не распределяются между сотрудниками и попадают во вкладку «Новые». Чтобы чат зафиксировался за конкретным сотрудником и...