Обзор интерфейса

Краткий гид: страница списка обращений
Последние изменения: 19.02.2025
Краткий гид: страница email-обращений
Последние изменения: 19.02.2025
Краткий гид по центру поддержки
Последние изменения: 06.09.2024
Как устроен личный кабинет пользователя
Последние изменения: 26.01.2021
Фильтры в списке обращений
Последние изменения: 18.11.2023
Массовые действия в списке обращений
Последние изменения: 25.09.2020
Общение с коллегами через заметки
Последние изменения: 21.11.2024
Отслеживание заметок
Последние изменения: 11.02.2020
Разделы «Пользователи» и «Компании»
Последние изменения: 15.12.2020
Горячие клавиши
Последние изменения: 17.03.2021
Универсальный поиск в аккаунте сотрудника
Последние изменения: 05.06.2018
Как добавить новую компанию?
Последние изменения: 26.01.2021
Статусы сотрудников
Последние изменения: 02.11.2024
Быстрое создание шаблонов
Последние изменения: 06.07.2021
Проверка орфографии
Последние изменения: 19.02.2025
Корзина и спам
Последние изменения: 17.11.2023
Как выгрузить список обращений?
Последние изменения: 21.09.2022
Мультиязычность
Последние изменения: 17.09.2024
Тёмная тема аккаунта сотрудника
Последние изменения: 16.03.2024
Обновления списка обращений
Последние изменения: 16.09.2020
Ответы сотрудников через почту
Последние изменения: 29.06.2023
Совместная работа сотрудников
Последние изменения: 05.10.2023
Двухфакторная аутентификация
Последние изменения: 19.04.2024