Исключение определённых адресов из правила для оценки ответов

Последние изменения: 06.08.2020

Если вы используете оценку качества ответов сотрудников, но хотите, чтобы сообщения с просьбой оценки не отправлялись некоторым пользователям, например, важным клиентам или партнёрам, добавьте в правило условие для исключения их email-адресов:

b61cec4bdd8e677ac716f9a26d4857cb.png

Исключения можно также настроить по имени клиента или названию компании, если оно указано в данных пользователя:

05c8e2182dceb0f8194a1c0cd6f5b1df.png

Помогла ли вам статья?