1голос
Добавить аналитику для хелпцентра
0 комментариев

Предложено: Юлия,

2голоса
Улучшить строку поиска (поле Тема) в виджете обратной связи
1 комментарий

Предложено: Юлия,

3голоса
Улучшить навигацию по базе знаний
в планах
0 комментариев

Предложено: Елена Давыдова,

9голосов
Возможность выбирать первое слово из поля user_full_name
2 комментария

Предложено: Агата Казар,

2голоса
Собственные иконки
отклонено
0 комментариев

Предложено: Денис,

2голоса
База знаний - уровни подкатегорий
1 комментарий

Предложено: Andrii Kachmaryk,

1голос
Переходы на статью в базе знаний
реализовано
2 комментария

Предложено: Pavel Dorofeev,

2голоса
Боковое меню
0 комментариев

Предложено: Pavel Dorofeev,

1голос
Выводить в заголовке страницы (Title) название статьи
реализовано
0 комментариев

Предложено: Pavel Dorofeev,

4голоса
Как узнать кто положил клиента спам?
реализовано
3 комментария

Предложено: Дмитрий Коробицын,

11голосов
Дополнительные поля для компании
в планах
4 комментария

Предложено: Liza Vig,

2голоса
Белый список
реализовано
5 комментариев

Предложено: Дмитрий Коробицын,

14голосов
Перевод обращения пользователя в "Предложение"
2 комментария

Предложено: Evgeniy Zakharinskiy,

3голоса
Добавить кнопку/хоткей взятия заявки
реализовано
3 комментария

Предложено: Александр Боровов,

6голосов
Внедрение функционала оценки качества поддержки для мессенеджеров
реализовано
1 комментарий

Предложено: Дмитрий Курило,

3голоса
Кол-во оценок качества работы сотрудников
реализовано
2 комментария

Предложено: Kristina Parputs,

2голоса
Расширение функционала центра поддержки
5 комментариев

Предложено: Василий Пупкин,

5голосов
База знаний
1 комментарий

Предложено: Виталий,

5голосов
переадресация при выключенном центре поддержки
1 комментарий

Предложено: Sergy,

2голоса
Оставляешь комментарий, показывать что идет отправка
в планах
1 комментарий

Предложено: Pavel Dorofeev,

1голос
Верстка форма отправки комментария/предложения. Масштабирование
1 комментарий

Предложено: Pavel Dorofeev,

2голоса
Загрузка изображений к статьям базы знаний
реализовано
1 комментарий

Предложено: Виталий Овсянников,

1голос
Описать процесс настройки вебхуков для интеграции со Slack
реализовано
0 комментариев

Предложено: Евгений,

1голос
Верстка таблицы
реализовано
1 комментарий

Предложено: Владимир,

1голос
Сделать динамическое обновление ответов на предложения и тикеты
0 комментариев

Предложено: Андрей Полунин,

14голосов
Перевод обращения пользователя в "Предложение"
2 комментария

Предложено: Evgeniy Zakharinskiy,

12голосов
Возможность более тонкой кастомизации главной страницы центра под...
реализовано
8 комментариев

Предложено: Павел Колабухов,

11голосов
Дополнительные поля для компании
в планах
4 комментария

Предложено: Liza Vig,

9голосов
Возможность выбирать первое слово из поля user_full_name
2 комментария

Предложено: Агата Казар,

6голосов
Внедрение функционала оценки качества поддержки для мессенеджеров
реализовано
1 комментарий

Предложено: Дмитрий Курило,

5голосов
База знаний
1 комментарий

Предложено: Виталий,

5голосов
переадресация при выключенном центре поддержки
1 комментарий

Предложено: Sergy,

4голоса
Как узнать кто положил клиента спам?
реализовано
3 комментария

Предложено: Дмитрий Коробицын,

3голоса
Улучшить навигацию по базе знаний
в планах
0 комментариев

Предложено: Елена Давыдова,

3голоса
Добавить кнопку/хоткей взятия заявки
реализовано
3 комментария

Предложено: Александр Боровов,

3голоса
Кол-во оценок качества работы сотрудников
реализовано
2 комментария

Предложено: Kristina Parputs,

2голоса
Улучшить строку поиска (поле Тема) в виджете обратной связи
1 комментарий

Предложено: Юлия,

2голоса
Собственные иконки
отклонено
0 комментариев

Предложено: Денис,

2голоса
База знаний - уровни подкатегорий
1 комментарий

Предложено: Andrii Kachmaryk,

2голоса
Боковое меню
0 комментариев

Предложено: Pavel Dorofeev,

2голоса
Белый список
реализовано
5 комментариев

Предложено: Дмитрий Коробицын,

2голоса
Расширение функционала центра поддержки
5 комментариев

Предложено: Василий Пупкин,

2голоса
Оставляешь комментарий, показывать что идет отправка
в планах
1 комментарий

Предложено: Pavel Dorofeev,

2голоса
Загрузка изображений к статьям базы знаний
реализовано
1 комментарий

Предложено: Виталий Овсянников,

2голоса
Предлагаю некоторые улучшения дизайна раздела "Предложения"
1 комментарий

Предложено: Ананьев Андрей,

1голос
Добавить аналитику для хелпцентра
0 комментариев

Предложено: Юлия,

1голос
Переходы на статью в базе знаний
реализовано
2 комментария

Предложено: Pavel Dorofeev,

1голос
Выводить в заголовке страницы (Title) название статьи
реализовано
0 комментариев

Предложено: Pavel Dorofeev,

1голос
Верстка форма отправки комментария/предложения. Масштабирование
1 комментарий

Предложено: Pavel Dorofeev,

1голос
Описать процесс настройки вебхуков для интеграции со Slack
реализовано
0 комментариев

Предложено: Евгений,

3голоса
Улучшить навигацию по базе знаний
в планах
0 комментариев

Предложено: Елена Давыдова,

11голосов
Дополнительные поля для компании
в планах
4 комментария

Предложено: Liza Vig,

2голоса
Оставляешь комментарий, показывать что идет отправка
в планах
1 комментарий

Предложено: Pavel Dorofeev,

К сожалению, на данный момент таких предложений нет.
1голос
Переходы на статью в базе знаний
реализовано
2 комментария

Предложено: Pavel Dorofeev,

1голос
Выводить в заголовке страницы (Title) название статьи
реализовано
0 комментариев

Предложено: Pavel Dorofeev,

4голоса
Как узнать кто положил клиента спам?
реализовано
3 комментария

Предложено: Дмитрий Коробицын,

2голоса
Белый список
реализовано
5 комментариев

Предложено: Дмитрий Коробицын,

3голоса
Добавить кнопку/хоткей взятия заявки
реализовано
3 комментария

Предложено: Александр Боровов,

6голосов
Внедрение функционала оценки качества поддержки для мессенеджеров
реализовано
1 комментарий

Предложено: Дмитрий Курило,

3голоса
Кол-во оценок качества работы сотрудников
реализовано
2 комментария

Предложено: Kristina Parputs,

2голоса
Загрузка изображений к статьям базы знаний
реализовано
1 комментарий

Предложено: Виталий Овсянников,

1голос
Описать процесс настройки вебхуков для интеграции со Slack
реализовано
0 комментариев

Предложено: Евгений,

1голос
Верстка таблицы
реализовано
1 комментарий

Предложено: Владимир,

12голосов
Возможность более тонкой кастомизации главной страницы центра под...
реализовано
8 комментариев

Предложено: Павел Колабухов,

К сожалению, на данный момент таких предложений нет.