При подключении Twitter-аккаунта в обращения преобразовываются все уведомления (mentions) и прямые сообщения (DM).
Добавить Twitter-аккаунт можно по пути: аккаунт администратора — раздел «Каналы» — подраздел «Twitter». Нажмите на кнопку «Добавить Twitter-аккаунт» и подтвердите подключение в появившемся окне.
После того, как аккаунт был добавлен, вы можете отредактировать настройки по умолчанию:
Важный момент
Чтобы получать все упоминания (@mentions) в Омнидеск, проверьте, что в настройках уведомлений не выключены упоминания от каких-либо пользователей.
Для этого перейдите по пути: Ещё — Настройки и конфиденциальность — Уведомления — Фильтры — Игнорируемые уведомления и проверьте, что в этом разделе все чекбоксы отключены.
